El día de hoy hablaremos de la relación entre nómina y rrhh ¿dónde ubicar la gestión de nómina?, siempre habrá dilema sobre cuál debería ser el departamento de nómina encargado; mientras unos argumenten que el área de finanza debe hacerse cargo, otros tantos apoyan el hecho de que es la nómina responsabilidad de RRHH. Algunos más dicen que es una tarea de ambos departamentos; sin embargo, la verdadera pregunta es si realmente importa determinar quién debe ser el encargado, o quizá cuestionarse más en sus procesos y su adecuada ejecución.
Al día de hoy la discusión sobre quién debe ser el responsable continua, ya que además de abarcar las finanzas y el flujo de efectivo, también existe gestión de los empleados; y es precisamente esta dualidad la que hace que sus procesos en muchas ocasiones no puedan ser direccionado a un área específica. Nadie niega la importancia de la administración de la nómina, pero en muchas ocasiones cuesta ubicarla dentro de la empresa.
¿Nómina y RRHH?
Por otra parte, los que están a favor de que nómina y rrhh estén en el mismo departamento argumentan que los que gestionan el talento de una empresa tiene una mejor comprensión y mayor sensibilidad del procesamiento de la nómina, debido a los problemas que surgen si su proceso no está adecuado o no está a tiempo.
Además, los que trabajan en recursos humanos saben cómo manejar ese tipo de información pues tienen experiencia, ya que todos los datos de esta actividad son confidenciales.
Lo que sucede es que algunos encargados de las empresas consideran que precisamente al llevar información confidencial y financiera, la nómina debe permanecer dentro de RRHH, ya que también pueden solucionar las dudas y situaciones que los mismos trabajadores pudieran tener con respecto a este tema. Además, es responsable de la mayor parte de los elementos procesados en la nómina, como salario, bonificaciones, deducciones, entre otras.
Es verdad que la nómina también son finanzas y cuentas precisas, pero en su raíz es un trato con las personas, debido a que los trabajadores esperan un pago en tiempo y forma. Por lo tanto, si consideramos que el departamento de recursos humanos se encarga de gestionar a los empleados, podemos pensar que tiene la preparación y capacidad para tratar las preguntas y los problemas que surgen de la nómina.
Situaciones concretas como la contratación, el despido, los aumentos salariales, las deducciones de beneficios, días vacacionales, bonificaciones, entre otras son vistas y tratadas en RRHH. Es decir, en su mayoría los problemas que puedan presentarse con la nómina, los encargados de este departamento lo solucionan. Es por eso que algunos lo consideran como el departamento de nómina.
¿Nómina en departamento de finanzas?
Por otro lado, están los del bando financiero, aquellos que les parece más lógico que la nómina este dentro del departamento de finanzas. Al mismo tiempo, es necesario que quien la realice conozca de contabilidad, haga cálculos, sepa de normas fiscales y sus consecuencias en caso de incumplirlas, es decir, tener una detallada y precisa la legislación fiscal.
Se puede decir, a favor del área de finanzas, que la nómina está mejor posicionada dentro de la función financiera porque, después de todo, los profesionales de recursos humanos no están capacitados como contadores.
Además, habrá quien argumente que la nómina pertenece al área de finanzas, puesto que representa el gasto más grande para la mayoría de las organizaciones y, por lo tanto, las conciliaciones y el cumplimiento tributario son vitales para la salud financiera de la empresa. Por lo tanto, parece lógico que sean ellos quienes lo manejen.
Dado que las opiniones son encontradas y fuertes sobre el posicionamiento del departamento de nómina y continúan generando discusión, la pregunta sigue siendo si realmente importa dónde se ubica los procesos de esta actividad. Quizás no haya una respuesta correcta o incorrecta y que el posicionamiento de la nómina y rrhh dependa de la empresa a la que atiende.
Mientras tanto, la realidad dentro de las organizaciones es que la gestión de la nómina no termina de pertenecer ni a uno u otro departamento, y que las opiniones realmente están divididas. Al mismo tiempo, nadie niega que exista un vínculo estrecho con ambas áreas.
Es posible que esta división lo que nos esté diciendo es que quizá la nómina debe estar entre ambos departamentos, puesto que la diferenciación de esta gestión se vuelve complicada.
Por otra parte, siempre habrá una pequeña fracción de personas que opine que lo mejor es llevar la administración de la nómina con terceros. Pero, ¿por qué sacar la información confidencial de la empresa si dentro existe personal capacitado para llevarla a cabo?
Quizá la pregunta debería estar orientada a los procesos que se tiene para realizarla, a cuestionarse si podrán mejorarse, a considerar implementar sistemas especializados, software que se encarguen de ser un soporte para la gestión de esta tarea.
Sin importar que sea RRHH o finanzas el departamento de nómina, o si ambos lo hacen, se pueda apoyar de un sistema basado en la nube que haga que las actividades sean confiables, seguras, automatizadas, cumpliendo con las normas fiscales. Además que minimicen errores, ahorren tiempo y costos.
En este sentido, está Employee Central Payroll, un software que te da todas esas ventajas y hace que la gestión de la nómina se realice de forma efectiva, con las herramientas necesarias.
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