Es común encontrarse con la disyuntiva sobre qué datos con los realmente importantes, cuáles son a los que se deben de poner atención; esto ocurre al momento de realizar la gestión de nómina y RRHH. Hay que poner cuidado a este tema y como empresa estar bien instruido para realizar monitoreos de la información de manera precisa y efectiva.

Por fortuna, existen los avaneces tecnológicos que nos permiten tomar métricas o lo que se conoce como KPIs, estos indicadores al ser sacados por plataformas digitales especialmente diseñadas para realizar los procesos y captura de datos, ayudan a que los métodos sean más rápidos y se pueda realizar un análisis profundo. Las métricas son las que ayudan a poder tener la comprensión que será la que construya los objetivos y dé un norte de cómo se está desarrollando las actividades de la empresa y del área de recursos humanos.

La gestión de nómina y RRHH que se haga a través de software deben poder tener control temporal de la información, esto hace más sencillo detectar errores así como ver cuáles son los patrones existentes. Se debe poder realizar la identificación de las equivocaciones que puedan ocurrir dentro de la nómina, esto es sumamente importante ya que los errores en esta área pueden ocasionar serios conflictos dentro de un negocio. Por lo tanto, el proceso de gestión de nómina debe poder contar con un procedimiento que este automatizado para que los encargados tengan un mayor control.

¿Imagínate realizar los cálculos de las horas extras así como de las pagas retroactivas para todos los empleados?, por eso la automatización de esta área es primordial, para que el flujo de trabajo sea continuo. Tener un buen manejo de la información y de los datos es el primer paso para poder establecer indicadores.

Al medir estamos conociendo y entendiendo como son los procesos de recursos humanos así como los de gestión de nómina, y cómo están contribuyendo al rendimiento de toda la organización. De esta manera se puede ver cuál es el rendimiento del departamento de rh así como de los encargados de gestión de nómina.

¿Qué indicadores ayudarán a analizar la gestión de nómina y RRHH?

Como ya se ha mencionado la automatización es la base para que los procesos de nómina puedan realizarse de manera más rápida, confiable y segura. Por otro lado, también da la oportunidad de contar con el tiempo suficiente para que los responsables del departamento sean capaces de detectar errores y poder solucionarlos antes de que se conviertan en un problema.

Aquí es donde entra la importancia de los indicadores, los cuales toman toda la información almacenada para poder realizar un análisis que ayudará al desarrollo de la empresa y una apropiada gestión de nómina y RRHH.

• Empleados a tiempo completo. El objetivo es poder hacer el coste laboral de todos los trabajadores de la organización sin importar que se traten de trabajadores de tiempo total o parcial.

• Costos laborales en relación los gastos totales. Resulta que las empresas realizan un gasto considerable cuando se trata de pagar lo relacionado a seguro social así como los sueldos. Por lo tanto, es importante conocer cuáles son los verdaderos números de todo esto para poder establecer estrategias y ver qué acciones se pueden realizar para reducirlos.

• Retención de empleados. Otros dato importante por conocer es la antigüedad de los trabajadores, ya que esto ayuda a conocer cuál es la rotación de personal así como la retención del mismo. De esta manera se podrán realizar los cambios de políticas necesarias para poder aumentar la atención, así como calcular las primas de antigüedad.

• Despidos y bajas. Para poder realizar planeación de los distintos puestos de trabajo dentro de una empresa es necesario saber cuáles han sido las causas por la que los empleados han sido dados de bajas, así como el tener conciencia del momento en que esto se dio.

• Cambios en jornadas de trabajo. Cuando existen trabajadores que han pedido que su jornada se les reduzca a la mitad, esto sin duda tiene un impacto en la empresa, es necesario poder mediar como se ve reflejado en la productividad y en general en la organización. Por lo tanto, al contar con este indicador se podrá crear nuevas posibilidades y estrategia ante estas situaciones.

• Aumentos de salario. Cuando se lleva una buena gestión de nómina es posible poder realizar un promedio de la carrera en cada puesto y cuánto es el tiempo que debe transcurrir para poder aspirar a un aumento en el sueldo.

¿Existen otros indicadores orientados a recursos humanos?, sí:

• Ratio retención de talento.
• Relación ETC-HR.
• ROI de la tecnología RRHH.
• Tasa de promoción interna.
• Tasa de rotación involuntaria.
• Tasa de abandonos voluntarios.
• Satisfacción de los beneficios laborales.
• Tasa y costo de ausencia.
• Tasa de productividad de los empleados.
• Tasa de promoción interna.
• Efectividad del entrenamiento.

Ahora ya sabes, tener información sobre indicadores KPIs que proporcionen datos y que tengan relación con la gestión de nómina y RRHH es crucial para que la empresa pueda contar con procesos sólidos y concretos y de ahí poder realizar la toma de decisiones, crear estrategias y planeaciones que la llevarán al crecimiento.

Para poder realizar todos estos procesos habrá que implementar un software de gestión de nómina y recursos humanos como como Employee Central Payroll de SuccessFactors, de esta manera estas asegurando tener toda la información que necesitas para poder realizar tus indicadores, además de tenerlos almacenados. Podrás automatizar tareas y aumentar la productividad del departamento de recursos humanos y de los encargados de nómina.

¿Te gustaría incorporar una solución completa que permita atender las necesidades de tu departamento de recursos humanos?, con SuccessFactors y su módulo para la gestión de la nómina, como Employee Central Payroll podrás optimizar esta área de la organización.

Escucha, un software de rh es la solución completa para gestionar los rrhh en las empresas. Podrás acceder a información, automatizar actividades y ahorrar costos. 

¿Necesitas ver la información en tiempo real y que este  incorporada en el paquete de recursos humanos y tener acceso de autoservicio a todos los datos de cualquier lugar?, o quizá, ¿necesitas que tu sistema de nómina este fluidamente unido al sistema de recursos humanos en un ambiente completamente seguro y preciso?

No importa cuál sea tu necesidad, con un sistema de rh podrás suplirlas. Recuerda, con el módulo de Employee Central Payroll de SAP SuccessFactors puedes hacerlo. ¿Quieres saber más sobre estos módulos? Solicita una Demo. Es totalmente gratuita y con ella podrás conocer esta solución operando en vivo y con escenarios de negocio similares a los de tu organización y también te ayudará a resolver las dudas que tengas sobre este software.

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