No hay nada más frustrante para un gerente o dueño de negocio que un empleado llegue constantemente tarde al trabajo. Cuando un empleado llega tarde a su puesto de trabajo, retrasa el trabajo de los demás compañeros y de la empresa en general, interrumpe el equilibrio del negocio y además, no es justo para el resto de los compañeros de trabajo. Si bien, podríamos decir que llegar tarde es muchas veces una cuestión inevitable que puede ocurrir por un sinfín de circunstancias; sin embargo, como responsable de recursos humanos es importante que intervengas y pongas orden en la puntualidad de los empleados con un software de control de puntualidad, ¿Sabes cómo hacerlo? En este artículo te lo enseñamos.

Es normal que sientas un poco de incertidumbre y hasta un poco de vergüenza manejar este los temas de puntualidad en tu empresa, ya que muchas veces este asunto puede traer incomodidades tanto para tu departamento como para los colaboradores, pero la impuntualidad es algo que debe detenerse a tiempo ya que cuesta dinero al negocio.

Por eso, en esta ocasión en Paynext hemos preparado un listado con 7 tips y consejos para mejorar la puntualidad de los empleados de forma inteligente y sencilla. ¿Estás preparado? Veamos…

 

Puntualidad de los empleados en la empresa

 

1. Comienza dando el ejemplo para lograr la puntualidad de los empleados

Si, este primer consejo puede que parezca un poco básico pero es importante ya que muchos líderes de recursos humanos o gerentes de negocio cometen el error de exigir a sus empleados puntualidad mientras que ellos son los primeros en llegar tarde todos los días a la oficina.

Comienza dando el ejemplo, no exijas algo que ni tú mismo practicas. Sabemos que tu puesto de trabajo y responsabilidades muchas veces exigen actividades fuera de oficina y tengas la oportunidad de ser un poco más flexible con tu horario de trabajo, pero siempre que puedas procura llegar a tiempo para así dar el ejemplo y demostrar a tus colaboradores el valor que tiene la puntualidad para ti.

 

2. Reúnete con tus empleados y discute el tiempo de llegada esperado para todos

Cuando se trata de horarios de trabajo y de oficina es importante que todos los colaboradores tengan muy en claro la misma información. Por eso, es recomendable que lleves a cabo una reunión con tus empleados y discutas con ellos el horario establecido por la oficina, explícales la importancia de su trabajo y las consecuencias que trae para la empresa el hecho de que un empleado llegue tarde, repasa diferentes escenarios, enséñales tips para llegar temprano, etc.

 

 

3. Conoce lo que les motiva

Una buena forma de lograr que todos tus colaboradores lleguen a tiempo a la oficina es conociendo lo que les motiva e ideando estrategias a partir de esa información.

Por ejemplo, si tus empleados son amantes del café puedes coordinar para que todos los días esté disponible café recién hecho en el área de cafetería y ofrecer café a aquellos empleados que lleguen a tiempo.

Otra idea podría ser organizar un sorteo el último día de cada mes para los empleados que llegaron a tiempo al trabajo todos los días en el que puedan ganar incentivos como horas extras pagadas, días de vacación adicional, pases para el cine, posibilidad de trabajar desde casa una vez a la semana, etc.

 

4. Investiga las causas del porqué tus empleados llegan tarde

Antes de regañar a un empleado porque ha llegado tarde a su trabajo, ¿Qué te parece investigar a profundidad que podría estar pasando?

Es cierto que los empleados que odian su trabajo con claramente ineficientes y propensos a llegar tarde todos los días, pero si un día comienzas a notar que un empleado está llegando tarde todos los días es momento de buscar la causa de la tardanza:

¿Baja moral? Conversa cómo se siente con respecto a su trabajo.

¿Aburrido de su trabajo? Proponle nuevos retos.

¿Problemas en el tráfico? Investiguen nuevas rutas de acceso juntos.

Son muchas las formas en las que puedes ayudar así que vale la pena intentar ayudar lo mejor que puedas.

 

5. Recompensa la puntualidad

Está bien acercarte a un empleado cuando llega tarde pero, ¿Qué pasa con aquellos que son perfectamente puntuales? Acá puede hacerse algo al respecto también.

Reconoce la puntualidad de tus empleados, hazles saber que notas su esfuerzo y compromiso con la empresa, un par de palabras amables y de agradecimiento pueden ser el catalizador que necesita un empleado para continuar siendo puntual y eficiente.

 

6. Es también válido un poco de disciplina

Lamentablemente, es común que algunos responsables de recursos humanos tengan que lidiar con colaboradores irresponsables que no les importa aparecer a tiempo al trabajo; así que para estos casos de emergencia en donde las tácticas blandas ya no son suficientes te recomendamos usar la disciplina y mostrar tu lado estricto.

Estas medidas disciplinarias deben aplicarse con el empleado que ha cometido la falta y no con todo tu personal. Algunas ideas de medidas disciplinarias podrían ser:

• Emitir una advertencia verbal
• Emitir una advertencia o llamado de atención por escrito
• Eliminar sus bonificaciones
• Como último recurso, despedir al colaborador.

 

 

 

7. Monitorea la llegada de tus empleados

Otro tip para mejorar la puntualidad de tus empleados es apoyarte en la tecnología para monitorear su llegada a la oficina.

Hoy día puedes encontrar un montón de soluciones tecnológicas o software de control de puntualidad diseñados especialmente para automatizar el control de la asistencia de los colaboradores y mejorar el rendimiento de la fuerza laboral en general como por ejemplo el Time And Attendance by Workforce de SuccessFactors.

 

Esta nueva funcionalidad de SAP SuccessFactors es un solución completa que permite atender a las necesidades de tiempo y asistencia de tu empresa, con este software de control de puntualidad podrás acceder a la información de seguimiento del tiempo de tus colaboradores y aprobar rápidamente las solicitudes de tiempo libre.

Con el módulo de tiempo y asistencia de SAP SuccessFactors podrás: gestionar todas las actividades de asistencia en la nube, llevar un seguimiento a tiempo, contar con información en tiempo real incorporada en el paquete de recursos humanos, tener acceso de autoservicio a todos los datos desde cualquier lugar y revisar el workforce time and attendance.

¿Quieres saber más sobre el nuevo módulo de tiempo y asistencia de SAP SuccessFactors? Solicita una Demo, es completamente gratuita y además, te permitirá observar la solución en escenarios reales y similares a los de tu empresa.

 

 

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